Digitalisasi perawatan kesehatan telah mendapatkan momentum, dan dengan itu peran penyedia layanan TI swasta telah meningkat. Komputerisasi adalah untuk meningkatkan efektivitas sistem perawatan dan meningkatkan kualitas layanan. Namun, yang pertama dan terpenting, PASIEN harus menjadi pusat revolusi digital. Asumsi ini dipandu oleh kampanye pendidikan dan informasi "Nieykalkeni z Cyfrryzacji", yang membentuk Kabinet Ahli, yang sebagian besar terdiri dari para dokter.
Digitalisasi perawatan kesehatan adalah proses yang tak terhindarkan, dan bahkan merupakan elemen penting yang mendukung perawatan Polandia. - Masa depan kedokteran adalah program yang didasarkan pada sistem kecerdasan buatan, membantu dokter dalam diagnosis dan pengambilan keputusan. Tentu saja, solusi TI modern mempercepat pekerjaan dokter dan meningkatkan kualitasnya, misalnya, memungkinkan untuk mengurangi kesalahan - kata Dr. Piotr Salomon, ahli jantung dari KardioMedical Medical Center.
Kampanye pendidikan dan informasi "Tidak dikecualikan dari digitalisasi"
Lebih dari 65% orang Polandia percaya bahwa sistem e-health berkembang dengan buruk atau sangat buruk - inilah yang ditunjukkan oleh laporan berjudul "E-health melalui mata Polandia".
Kebutuhan untuk mengimplementasikan solusi IT diperhatikan oleh perusahaan LekSeek, yang meluncurkan kampanye pendidikan dan informasi "Nieykluczeni z digitalization" dan mendirikan Kabinet Ahli, yang sebagian besar terdiri dari dokter. Para ahli adalah yang disebut "Badan Penasihat" yang mendukung pekerjaan program untuk perawatan pasien yang komprehensif dan aman, yang merupakan satu-satunya di pasar yang gratis.
- Digitalisasi perawatan kesehatan berarti akses yang sama ke manfaat untuk semua Polandia. E-PHK memberikan kenyamanan bagi pasien yang dapat fokus pada pengobatan daripada memberikan PHK kepada pemberi kerja. Ini serupa dengan resep elektronik - pasien tidak harus pergi ke dokter secara pribadi untuk itu. Selain itu, bahkan tunanetra pun tidak akan kesulitan untuk membacanya, karena resep elektronik dapat diperbesar di telepon - jelas Łukasz Kamiński, direktur pelaksana di LekSeek Polska.
Dan dia menambahkan: - Tentu saja, kami juga memiliki apa yang disebut titik putih pada peta akses jaringan, tetapi harus diakui bahwa komputerisasi di Polandia telah mendapatkan momentum dalam beberapa tahun terakhir. Saya semakin senang bahwa kami bertindak untuk kepentingan pasien yang dikecualikan karena kurangnya digitalisasi.
E-obat sebagai obat untuk layanan kesehatan Polandia
Seluruh Uni Eropa berkomitmen untuk pengembangan e-kedokteran. Hingga 2020 saja, UE akan memberi Polandia hampir 13 miliar PLN untuk tujuan terkait kesehatan, termasuk pembangunan infrastruktur medis dan telemedicine.
Perubahan tersebut juga dipaksakan oleh kekurangan tenaga medis. Laporan "Health at a Glance 2018" menunjukkan bahwa Polandia menempati urutan terakhir di UE dalam hal jumlah dokter. Rata-rata, ada 2,4 dokter per 1000 penduduk. Bahkan Rumania berada di depan kami - 2,8, sedangkan rata-rata Eropa 3,8.
Ini paling terasa di perawatan primer: dibandingkan dengan negara lain, proporsi dokter keluarga adalah 9% dari semua spesialis. Seperti dicatat oleh Dr. Michał Sutkowski, juru bicara dari College of Family Physicians: - Kemajuan dalam perawatan kesehatan tidak dapat dihindari, tidak hanya karena penurunan staf medis, tetapi juga karena masyarakat yang menua, peningkatan penyakit kronis atau sumber daya yang terbatas untuk perawatan - kata Dr. Sutkowski . Dan dia menambahkan: - Namun, harus diingat bahwa komputerisasi sistem perawatan kesehatan terutama ditujukan untuk pasien - untuk meningkatkan kualitas seluruh proses pengobatan.
Dan itu adalah e-obat yang bisa menjadi "obat" untuk layanan kesehatan Polandia. Ini memungkinkan Anda menghemat uang (memelihara perawatan e-health adalah solusi yang lebih murah daripada model tradisional), dan meningkatkan efisiensi layanan kesehatan.
- Digitalisasi dapat mengurangi biaya medis hingga 30%, meningkatkan angka kesembuhan kanker dan penyakit serius lainnya, meringankan rumah sakit dan menjadi obat untuk kekurangan staf. Ini juga dapat membantu mengintegrasikan berbagai tingkat perawatan, termasuk perawatan sosial, catatan obat. Jacek Gleba, internis, CEO MDT Medical.
Digitalisasi dan keamanan obat
Digitalisasi adalah peluang untuk mengurangi kesalahan dalam farmakoterapi, yang dapat menyebabkan penurunan efektivitas terapi yang diberikan, kerusakan kesehatan yang parah, kecacatan, dan bahkan kematian. - Kesalahan terkait farmakoterapi terjadi karena berbagai alasan, tetapi seringkali penyebabnya adalah polifarmakoterapi akibat kondisi multi-penyakit dan multi-obat, terutama pada orang lanjut usia, dipimpin oleh banyak spesialis - kata Prof. Ewa Marcinowska-Suchowierska, anggota Tim Perlindungan Kesehatan Dewan Pembangunan Nasional pada Presiden Republik Polandia.
- Banyak kali dalam praktek saya bertemu pasien yang menggunakan 2 atau bahkan 3 obat dari kelompok yang sama yang diresepkan oleh dokter yang berbeda untuk indikasi yang berbeda. Pasien, terutama manula, lupa nama obat yang mereka gunakan atau mengira bahwa dokter dari spesialisasi berbeda tidak dapat meresepkan obat dengan efek serupa - tambah Piotr Salomon, MD.
Harus diingat bahwa kejadian buruk dalam farmakoterapi meningkatkan biaya pengobatan. Biaya global dari penyalahgunaan obat diperkirakan mencapai $ 42 miliar.
Itulah mengapa pencegahan aktif kesalahan dalam farmakoterapi sangat penting. Polandia telah mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan keamanan farmakoterapi sebagai bagian dari implementasi elemen Tantangan Keselamatan Pasien Global ke-3 dari Organisasi Kesehatan Dunia. Farmakoterapi Aman (Tantangan Keselamatan Pasien Global Ketiga WHO. Pengobatan Tanpa Bahaya).
Digitalisasi juga membantu dalam perawatan yang rasional dan aman. - Digitalisasi memungkinkan Anda memantau transkripsi obat dan proses farmakoterapi. Ini memfasilitasi identifikasi reaksi obat yang merugikan atau interaksinya, dan membantu dalam membuat keputusan yang tepat tentang terapi yang direkomendasikan, jelas Prof. Ewa Marcinowska-Suchowierska dari Klinik Geriatri Pusat Medis Pendidikan Pascasarjana di Warsawa.
Mencari studi kasus model
Model perawatan kesehatan berdasarkan solusi TI modern telah berhasil digunakan di negara lain selama bertahun-tahun. Contohnya termasuk Denmark, Islandia, Swedia, Belanda atau Estonia, yang memperkenalkan resep elektronik pada tahun 2010.
Dokter Jacek Gleba mengklaim bahwa pengalaman negara lain dapat membantu kita dalam membangun infrastruktur e-health yang cerdas. Dia sendiri pertama kali menemukan digitalisasi pada tahun 90-an di Spanyol. Di tempatnya bekerja saat itu, integrasi dan implementasi sistem membutuhkan waktu satu tahun.
Digitalisasi adalah alat yang sangat ampuh yang meningkatkan kerja staf dan hubungan pasien, tetapi kita harus belajar menggunakannya - kata obat tersebut. Tanah. - Mari kita lihat Makedonia - negara miskin, dan telemedicine diperkenalkan dengan lancar. Polandia harus pergi ke arah ini, terutama karena kami menderita kekurangan besar tenaga medis yang memenuhi syarat - tambah obat tersebut. Michał Gontkiewicz, ketua tim untuk memantau pelanggaran dalam perawatan kesehatan di Dewan Medis Distrik.
Selama ini infrastruktur seperti itu belum tercipta di negara kita. Salah satu elemen utama dari transformasi digital perawatan kesehatan haruslah penyatuan, yang dalam praktiknya berarti bahwa sebagian besar sistem medis akan disatukan dan diintegrasikan.
- Kita harus fokus pada penyatuan yang lebih baik dari sistem medis, kamus umum dan database (dari entitas obat dan penyakit). Namun, yang paling penting adalah akses penuh ke data pasien, tidak hanya mereka yang dirawat di layanan publik - jelas obat tersebut. Michał Gontkiewicz.
Ini bukan satu-satunya resep untuk perlindungan kesehatan "penyembuhan". Obat tersebut mengakui perlunya perubahan menyeluruh. Jacek Gleb. Polandia, sebagai salah satu dari sedikit negara, berfokus pada solusi makro dalam membangun sistem.
- Integrasi sistem lokal, yang digunakan di sebagian besar negara, memungkinkan pembangunan infrastruktur dan pertukaran informasi yang cepat, dan di atas segalanya untuk pengembangan sistem dengan fungsi yang meningkatkan "sirkulasi pasien" lokal, yaitu jalur yang dilalui pasien dalam proses diagnosis dan pengobatan. Alternatif bagi Polandia adalah menyediakan sistem lokal yang efisien, yang akan mencakup 80-90% kasus, tetapi akan "untuk saat ini" dan dengan biaya yang jauh lebih sedikit - kata sang ahli.
Pasien mengharapkan perubahan digital
Sebanyak 67,4% pasien yang berpartisipasi dalam studi "E-health through the Poles" yakin bahwa perkembangan telemedicine di Polandia akan berdampak positif pada kehidupan sosial.
Komunitas medis juga mengharapkan perubahan. - Layanan kesehatan Polandia membutuhkan sistem medis digital komprehensif yang memfasilitasi pekerjaan para dokter, dan memberikan pasien akses yang lebih besar ke layanan kesehatan melalui tele: perawatan, diagnostik, konsultasi, pengajaran, pembedahan dan pembedahan - jelas Prof. Ewa Marcinowska-Suchowierska. - Semakin banyak dokter melihat perlunya memperkenalkan solusi TI modern. Sayangnya, kami tidak bisa menipu diri sendiri, ada juga kelompok yang membela diri agar tidak memanfaatkan manfaat digitalisasi - tambah obat tersebut. Gontkiewicz.
Menurut laporan "Telemedicine melalui mata dokter", 58% dokter yakin bahwa perkembangan telemedicine akan membawa perubahan positif. Pilihan yang paling sering disebutkan untuk memperbaiki situasi adalah: lebih mudah membaca resep dan memperbaiki proses diagnosis penyakit. Sebanyak 85% responden menyatakan bahwa menyelesaikan dokumentasi membutuhkan waktu yang lama.
Situasi ini dapat diperbaiki dengan sistem IT modern yang berisi semua data medis pasien. Ternyata berkat program gratis ini, dokter dapat memperoleh waktu hingga 10 menit untuk perawatan pasien yang komprehensif dan aman di setiap kunjungan.
- Ini banyak sekali, mengingat kita kekurangan dokter. Namun, hal terpenting dalam semua ini adalah keamanan obat pasien: kemampuan untuk mengontrol riwayat penyakit atau menjaga kestabilan terapi, yang penting dalam penyakit kronis. Dengan pemikiran ini, kami telah membuat program yang terus kami tingkatkan bekerja sama dengan dokter dan pengacara - kata Piotr Miluski, manajer proyek dari LekSeek Polska.
Kabinet Ahli sebagai pendukung perusahaan dari sektor IT
Tahun ini, perusahaan melangkah lebih jauh dan mendirikan Kabinet Ahli, yang mencakup dokter dari berbagai spesialisasi. Tugas para ahli meliputi dukungan substantif dalam program Kabinet DrWidget.
- Selama 3 tahun kami telah menerima banyak tips berharga dari para dokter menggunakan program kami. Oleh karena itu, kami memutuskan untuk menjalin kerjasama permanen dengan komunitas medis, yang memiliki komitmen kuat pada e-health. Untuk tujuan ini, kami telah membuat Kabinet Ahli - menjelaskan manajer proyek dari LekSeek Polska. Dan dia menambahkan: Pasien harus selalu menjadi prioritas dalam kesehatan - program kami dibuat dengan pemikiran ini.
Kabinet Ahli termasuk, antara lain, Prof. Ewa Marcinowska- Suchowierska.
- Saya mendukung perusahaan IT dalam digitalisasi layanan medis, memberikan kemudahan bagi pasien dan dokter, meningkatkan keselamatan kesehatan warga Polandia tidak hanya dengan membangun program untuk dokter, tetapi juga telemedicine.
Sejak awal, Dr. hab telah terlibat dalam proses perancangan program (tersedia di cloud) untuk layanan klinik yang komprehensif. Barbara Joanna Bałan, MD, Ph.D., yang ikut membuat, antara lain, templat formulir. Ahli penyakit dalam dan ahli imunologi menekankan bahwa unsur-unsur tertentu dari kunjungan adalah hal biasa, terlepas dari alasan mengunjungi dokter.
- Saya ingin membuat alat kerja yang memungkinkan mis. untuk mengumpulkan wawancara secara efisien, mendeskripsikan tes yang dilakukan dengan hasilnya di kartu pasien, mengeluarkan resep elektronik atau informasi tentang dosis obat - jelas Dr. n. med. Barbara Joanna Bałan. Dan dia menyimpulkan: Semuanya harus berlangsung beberapa menit. Sebagian besar waktu harus dihabiskan untuk pasien, bukan untuk menyelesaikan catatan medis yang membosankan.
Namun, tidak hanya waktu yang penting saat melakukan kunjungan pasien.
- Keuntungan besar dari program ini adalah kemampuan untuk memeriksa informasi tentang obat-obatan: bentuk, sediaan, dosis, efek samping, kontraindikasi penggunaan, serta penggantian dan interaksi. Terutama elemen terakhir yang penting - ini memungkinkan untuk menghindari kesalahan medis - kata Dr. n. med. Barbara Joanna Bałan dari Universitas Kedokteran Warsawa. - Akses cepat ke klasifikasi penyakit ICD-10 dan kalkulator medis juga membantu, memungkinkan penghitungan BMI yang efisien atau penilaian fungsi ginjal - tambah Dr. n. med. Bałan.
Klinik KardioMedical telah menggunakan program ini selama lebih dari setahun. - Semua dokumentasi disimpan dalam bentuk elektronik, yang di satu sisi memungkinkan pengunduran diri dari dokumentasi tradisional yang rumit, dan di sisi lain memfasilitasi akses cepat ke data medis pasien, mis. riwayat kesehatan atau resep yang dikeluarkan. Digitalisasi data medis meningkatkan keselamatan pasien dan memfasilitasi pekerjaan dokter - kata Dr. Salomon.
Program jenis ini dirancang untuk mendukung dokter dalam perubahan yang akan datang. Dan rencana Kementerian Kesehatan untuk tahun-tahun mendatang sangat ambisius: penerapan fungsi baru di akun internet pasien, resep elektronik akan diperkenalkan pada akhir 2019, rujukan hanya akan berlaku dalam bentuk elektronik mulai 1 Januari 2021, dan Rekam Medis Elektronik akan tersedia di seluruh negeri sampai 2022. - Kegiatan kami mendukung Kementerian Kesehatan dalam proses digitalisasi. Kami telah berhasil menerapkan e-waivers dan e-prescriptions. Kami sedang mengerjakan rujukan elektronik - kata Piotr Miluski.
Program ini juga memiliki fungsi penuh Rekam Medis Elektronik. Metode pembuatan, penyimpanan, dan pembagian dokumentasi memenuhi semua standar EDM yang diatur dalam Peraturan Kementerian Kesehatan tanggal 21 Desember 2010.
Susunan Kabinet Ahli diangkat sebagai bagian dari kampanye pendidikan dan informasional "Nieykluczeni z digitalization":
- dr hab. n med. Barbara Joanna Bałan - internis, ahli imunologi, dokter pengobatan perjalanan, Universitas Kedokteran Warsawa
- busur. Anna Darocha - anggota Dewan Medis Distrik, dalam program spesialisasi dalam pediatri
- busur. Jacek Gleba - internis, dokter pengobatan keluarga, ExMBA, Magister Manajemen Sistem Perawatan Kesehatan, CEO MDT Medical
- busur. Michał Gontkiewicz - ketua tim untuk memantau pelanggaran dalam perawatan kesehatan di Dewan Medis Distrik, dalam program spesialisasi di bidang ginekologi dan kebidanan
- prof. Ewa Marcinowska-Suchowierska - spesialis penyakit dalam dan geriatri, ahli di bidang penyakit metabolik tulang, anggota Tim Perlindungan Kesehatan Dewan Pembangunan Nasional di Presiden Republik Polandia, Klinik Geriatri dari Pusat Medis Pascasarjana di Warsawa
- Piotr Miluski - manajer proyek di LekSeek Polska
- Łukasz Paluch, MD, PhD - anggota Dewan Medis Kabupaten, spesialis di bidang radiologi dan pencitraan diagnostik
- Piotr Salomon, MD, PhD - ahli jantung di Pusat Medis KardioMedical
- Dr. Michał Sutkowski - kedokteran keluarga dan dokter penyakit dalam, juru bicara College of Family Physicians