Sistem perawatan kesehatan Belanda telah dinilai sangat baik oleh pasien selama beberapa tahun, dan Belanda kembali menempati posisi pertama dalam Indeks Konsumen Kesehatan Eropa pada tahun 2016. Tahun lalu, para ahli dari Belanda dan Polandia membahas solusi yang berkontribusi pada keberhasilan ini selama pertemuan "Transformasi perawatan kesehatan. Dana Uni Eropa untuk proyek-proyek yang mendukung inovasi dan pengembangan. Pengalaman Polandia dan Belanda". Diskusi dan pertukaran pengalaman dilanjutkan dengan Pertemuan Kesehatan Polandia-Belanda yang diadakan pada tanggal 22 Juni di Warsawa di bawah naungan Kementerian Kesehatan.
KTT Kesehatan Polandia-Belanda sepenuhnya dikhususkan untuk perawatan kesehatan terkoordinasi, yang menurut para ahli, dapat berkontribusi untuk meningkatkan kualitas perawatan dan kepuasan pasien, serta mengurangi biaya yang tidak perlu. Apakah mungkin untuk memperkenalkannya di Polandia?
Apa itu perawatan terkoordinasi?
Perawatan terkoordinasi adalah tentang memastikan kesinambungan perawatan pasien dengan menghubungkan penyedia layanan medis yang berbeda. Saat ini, kami berurusan dengan defragmentasi sistem perawatan kesehatan. Seorang pasien yang dirujuk ke dokter spesialis seringkali tidak tahu harus pergi ke mana.Ia sering harus menunggu lama untuk kunjungan ini, terlepas dari apakah kondisi kesehatannya memungkinkan atau tidak. Dalam kasus seperti itu, perawatan terkoordinasi menjadi solusi, dan tujuannya adalah untuk memastikan keselamatan pasien, terutama yang sakit kronis. Intinya adalah bahwa pasien tidak boleh dipindahkan dari satu tempat ke tempat lain tanpa kerjasama fasilitas ini - kata Andrzej Zapaśnik, Presiden dari Yayasan Perawatan Terpadu Polandia.
Pasien harus mendapat manfaat di satu institusi, mulai dari tes diagnostik awal, melalui pemeriksaan spesialis, dan diakhiri dengan rawat inap. Alternatifnya, perpindahannya dari fasilitas perawatan kesehatan primer ke spesialis atau dari rumah sakit ke perawatan pasca-rumah sakit harus dilakukan tanpa partisipasinya - yaitu, bukan pasien sendiri yang harus mengatur rawat inap seperti itu, tetapi ke fasilitas perawatan kesehatan primer atau rumah sakit. Bentuk perawatan pasien ini mungkin, pertama-tama, meningkatkan kualitas layanan yang ditawarkan, sehingga mencapai perawatan kesehatan tingkat tinggi, tetapi juga dapat berkontribusi untuk mengurangi biaya yang terkait dengan perawatan pasien.
Karena prediksi perubahan demografis - populasi yang menua dan penurunan jumlah kelahiran, pengoptimalan biaya tampaknya diperlukan dalam sistem perawatan kesehatan mana pun. Pada saat yang sama, penting untuk memberikan bantuan yang optimal kepada pasien
dan peduli. Koordinasi prosedur tampaknya menjadi penting, terlebih lagi karena kemajuan teknologi dan solusi yang semakin modern di bidang diagnostik, pencitraan, farmakologi dan rehabilitasi memungkinkannya. Koordinasi melibatkan menghubungkan data,
jadi digitalisasi sistem perawatan kesehatan sangat penting. Polandia adalah anggota Uni Eropa dan begitulah cara kerja perawatan kesehatan di hampir semua Negara Anggota. Saya tidak dapat membayangkan bahwa kita akan tetap menjadi museum terbuka tanpa koordinasi - kata prof. Mirosław Wysocki, Direktur Institut Kesehatan Masyarakat Nasional dari Institut Kebersihan Nasional.
Di banyak negara di Eropa dan di seluruh dunia, perawatan kesehatan terkoordinasi telah terbukti berhasil dan memberikan hasil yang diharapkan. Belanda adalah negara yang solusinya harus kita gunakan. Di sana, pasien berpartisipasi dalam proses penyembuhan, dalam proses pencegahan penyakit, dan kita harus menggunakan pola-pola ini. Masalahnya mungkin di Belanda 10,6% dari PDB dihabiskan untuk perawatan kesehatan, di Polandia hanya 4,4% dari PDB.
- Ini bertanggung jawab atas perbedaan antara Polandia dan layanan kesehatan Belanda, karena layanan kesehatan tidak dapat dibangun kembali secara gratis - tambah prof. Miroslaw Wysocki.
- Di Belanda, Jerman, atau Australia, perawatan kesehatan penduduk terdiri dari pengembangan perawatan kesehatan berdasarkan pemantauan terus-menerus terhadap kesehatan pasien, serta manajemen proses kesehatan jarak jauh yang mengurangi kebutuhan pasien untuk meninggalkan lingkungan rumah yang nyaman untuk rawat inap intensif. Kami memiliki pengalaman luas dalam menerapkan perawatan terintegrasi di Uni Eropa dan Amerika Serikat. Kami bekerja sama dengan NHS Inggris dalam menerapkan solusi untuk orang dengan penyakit paru-paru, diabetes, dan insiden kardiologis. Proyek tersebut menegaskan kegunaan perawatan terkoordinasi yang didukung oleh alat komunikasi. Antara 22 dan 32% pasien (tergantung pada penyakitnya) tidak perlu kembali ke rawat jalan. Sebanyak 90% pasien yang tercakup oleh solusi TI yang diberikan oleh Philips merasakan rasa aman dan kepuasan yang kuat dengan fakta bahwa sistem perawatan kesehatan merawat dan memantau mereka di rumah - kata Michał Kępowicz, Direktur Hubungan Eksternal, Philips Poland.
Perawatan terkoordinasi di Polandia
- Di Polandia, kami juga dapat berbicara tentang upaya untuk mengoordinasikan perawatan medis pada penyakit tertentu - penyakit onkologis atau kardiologi. Selain itu, kemajuan signifikan telah dibuat dalam menciptakan lingkungan yang mendukung untuk membangun solusi perawatan terintegrasi. Kegiatan ini tidak dapat diabaikan oleh faktor yang sangat penting, yaitu penggunaan teknologi terkini. Philips adalah salah satu pemasok solusi yang mendukung infrastruktur diagnostik dan komunikasi antara berbagai tingkat perlindungan kesehatan - tambah Michał Kępowicz.
- Perawatan terkoordinasi sangat penting bagi kami, kami memiliki banyak solusi yang kami gunakan dalam apa yang disebut kesinambungan perawatan kesehatan. Karena perawatan kesehatan tidak hanya sekedar diagnosis atau pengobatan, tetapi juga pencegahan dan perawatan setelah meninggalkan rumah sakit. Pada semua tahap ini, Philips menawarkan solusi inovatif, dan terlebih lagi, kami mencoba mengintegrasikannya - tambah Robert Goudswaard, Direktur Senior, Solusi Kesehatan Pribadi Philips untuk Eropa.
Seperti yang ditegaskan para ahli, untuk menciptakan perawatan yang terkoordinasi secara optimal diperlukan kerjasama, baik antara pihak medis publik maupun swasta, serta kerjasama dengan ilmuwan dan peneliti.
- Dalam perawatan terintegrasi, sangat penting bahwa bagian-bagiannya yang berbeda berinteraksi satu sama lain. Penting untuk memahami hak dan kebutuhan pasien, oleh karena itu komunitas pasien harus berpartisipasi dalam sistem. Anda juga perlu memahami peran pembayar publik yang membuat peraturan dan mengatur arus keuangan. Hal ini harus dibarengi dengan komunitas ilmiah yang menilai apakah perawatan terkoordinasi membawa hasil yang diharapkan, dan perusahaan teknologi dengan solusi yang aman dan berdedikasi, yang terakhir mampu memberikan solusi yang terbukti di berbagai wilayah di dunia yang dapat diterapkan di area terapi tertentu di negara tertentu. - kata Michał Kępowicz.
- Selama bertahun-tahun, Philips telah memahami kebutuhan pasien dengan sangat baik, memeriksa kebutuhan mereka dan menyesuaikan solusi untuk mereka, sehingga mereka ramah dan oleh karena itu bersedia digunakan. Kami ingin pasien tidak hanya menerima perawatan dari sistem perawatan kesehatan, tetapi juga bahwa mereka cukup memahami kekhususan penyakit mereka sehingga dapat berpartisipasi dalam proses mengelola kesehatan mereka sendiri - tambah Robert Goudswaard.
Perawatan kesehatan terkoordinasi diterapkan dan dikembangkan di banyak negara. KTT Kesehatan Polandia-Belanda menunjukkan bahwa berbagi pengalaman dan kolaborasi layak dilakukan. Kerja sama antara entitas individu yang terkait dengan perawatan kesehatan penting, tetapi juga kerja sama antar negara. Semua ini untuk membuat sistem perawatan kesehatan sebaik mungkin, dan kemudian pasien dan staf medis akan mendapat manfaat.