Bagaimana melanjutkan hubungan dengan HEAD? - tutorial singkat

Profesionalisme membantu dalam karier, tetapi terkadang itu tidak cukup. Sedikit psikologi juga akan berguna. Apalagi dalam hubungan dengan atasan yang memiliki kelemahan dan kesukaannya sendiri. Bagaimana cara menjinakkan bos Anda, apa yang harus dilakukan untuk membuatnya makan dari tangan Anda? Intinya adalah jangan memuji atasan Anda di setiap kesempatan. Sebaliknya, ini tentang meninjau pandangannya tentang metode organisasi kerja dan harapan terhadap karyawan.

Psikolog dan guru manajemen Amerika Douglas McGregor, berdasarkan pengamatan bertahun-tahun, mengembangkan teori kepala X dan Y.

Dua strategi manajemen, dua jenis bos

Teori bos tipe-X bermuara pada metafora bahwa manusia adalah hewan beradab yang memperlakukan pekerjaan sebagai kejahatan yang diperlukan, malas, dan bekerja hanya untuk uang. - Bos Tipe X percaya bahwa seorang karyawan harus dikendalikan dan secara tepat menetapkan tugas - jelas Jarosław Chybicki, seorang psikolog. Tidak ada gunanya memperbaiki kondisi kerja atau memotivasi selain hukuman. Ia yakin bahwa hanya suap atau ancaman pemecatan yang mencapai orang.
Teori bos Y mengasumsikan sebaliknya: orang ingin dan suka bekerja. Ia percaya bahwa bekerja sama natural bagi manusia seperti bermain dan relaksasi. - Bos Y menentukan hasil yang diharapkan, dan kemudian memberikan kebebasan kepada karyawan dalam memilih metode kerja - kata Jarosław Chybicki. - Percaya bahwa karyawan dapat meningkatkan tempat kerja dan membuat keputusan yang bijak. Bos Y tidak akan mengontrol karyawan, itu akan membuatnya merasa bertanggung jawab atas tindakannya sendiri atau menunjukkan komitmen.

Baca juga: Bagaimana cara mengatasi stres di tempat kerja? KONTROL KERJA: bagaimana menghadapi bos tiran? APAKAH ANDA MENGGERAMKAN GIGI? Anda bekerja lebih buruk. STRES DI BEKERJA adalah penyebabnya

Bos X dan bos Y - periksa siapa supervisor Anda

• Bos tipe X paling sering gila kerja, meskipun dia tidak terlihat lelah. Ia dicirikan oleh tergesa-gesa, kecenderungan untuk bersaing, perfeksionisme, permusuhan terhadap orang lain dan kebutuhan yang besar untuk kontrol. Dia terutama sibuk dengan urusan saat ini, jarang melihat ke masa depan. Dia kesal dengan ketidaktahuan karyawan. Karyawan takut padanya, karena dia tidak berhemat pada teguran. Orang seringkali tidak mengetahui perannya, sehingga mereka waspada terhadap orang lain. Ada banyak rumor di perusahaan; tim sama sekali bukan tim, karena orang-orang dibagi menjadi beberapa subkelompok, mereka tidak membagikan rencana mereka kepada orang lain. Kata-kata pujian melewati mulut X untuk mereka. Ingat aturannya: jika bos Anda tidak memuji Anda dalam dua minggu, dia mungkin tidak akan pernah melakukannya.
• Bos tipe Y selalu punya waktu untuk orang, dia tidak menghindari berbicara dengan mereka. Setelah beberapa hari, Anda akan ditanya tentang kesan Anda bekerja di tempat baru. Dan mereka dengan senang hati akan memuji Anda, jika hanya untuk aklimatisasi yang cepat dalam tim. Anda akan mengenalinya dari fakta bahwa dia akan mencoba menjalin kontak dengan Anda "seperti orang dengan seseorang". Ini akan memperkenalkan Anda pada fungsi perusahaan dan menjelaskan apa yang diharapkan dari Anda, tetapi itu tidak akan memaksakan prosedur siap pakai. Sebaliknya, itu akan menetapkan tujuan dan mendorong Anda untuk mencapainya. Kreativitas tentang cara melakukannya sebagian besar diserahkan kepada Anda. Suasana di perusahaan ramah. Orang tidak takut bertemu dengan bos, menegur, atau kehilangan pekerjaan.

Aturan lengan yang kuat

Secara statistik, Anda lebih cenderung berada di bawah naungan bos X. Menurut sebuah studi dari beberapa tahun lalu, sebagian besar pemilik usaha kecil dan menengah adalah bos X yang tidak memberikan kebebasan lebih kepada karyawan dalam mengambil keputusan. Praktek juga menunjukkan bahwa dalam keadaan tertentu, kepala Y berperilaku seperti X - mengambil kendali dan mulai mendistribusikan perintah yang tepat, menuntut pemenuhannya secara tepat dan segera. Dalam kasus bos tipe-Y, situasi seperti itu dapat terjadi, misalnya, selama krisis, ketika pemerintah yang bersenjata kuat dapat mengatasi masalah.

Bagaimana menjadi sukses di tim bos X.

Boss X bekerja dengan baik dalam situasi sulit ketika dibutuhkan pemimpin yang kuat. Juga di area di mana kepatuhan terhadap prosedur atau ketepatan pelaksanaan diperlukan, misalnya di apotek atau produksi program TV, di mana semuanya harus benar hingga detik. Merupakan anugerah dari takdir ketika Anda ingin belajar disiplin kerja dan meningkatkan keterampilan Anda di bawah pengawasan supervisor yang menuntut.

• Dia adalah bos yang baik untuk seseorang yang tidak terlalu mementingkan karirnya dan ingin melupakan tugasnya begitu dia meninggalkan kantor.
• Keuntungan terbesar di matanya adalah disiplin yang antusias dan kesiapan untuk mengikuti perintah. Jangan mengambil tindakan apa pun tanpa berkonsultasi. Anda menempatkan diri Anda pada risiko pendapat seseorang tanpa inisiatif, tetapi Tuan X tidak menghargai ide, hanya kepatuhan. Ia juga tidak suka bila terjadi sesuatu di lingkungannya yang tidak ia kendalikan. Biarkan dia mengambil keputusan akhir untuk setiap masalah.
• Jangan biarkan dia jatuh, dia tidak akan lama memaafkanmu. Oleh karena itu, selalu pastikan bahwa Anda memahami setiap perintahnya.
• Saat Anda mendapat tugas, tanyakan kapan itu harus diselesaikan. Bos tipe X sering tidak menetapkan tenggat waktu, karena dia yakin akan mengontrol masalah secara berkelanjutan. Dia juga bisa mengubah tanggal. Jadi cobalah untuk membuatnya secara tertulis, bahkan melalui email.
• Dalam kasusnya, promosi dapat dicapai dengan membangun hubungan informal. Misalnya, periksa klub kebugaran tempat Anda berlatih dan daftar juga di sana.
• Jangan mengakui bahwa Anda tidak dapat melakukan sesuatu, pelajari saja.
• Jika Anda membuat kesalahan coba sembunyikan. Dan bila itu tidak memungkinkan, antisipasi kritik dengan "mencela" diri Anda sendiri. X mengharapkan pertobatan, tidak ada penjelasan. Dan tanyakan petunjuk tentang rencana pemulihan. Ingat, bagaimanapun, bahwa pro tidak menyeimbangkan minusnya, dan terkadang satu kesalahan serius akan menghancurkan upaya bertahun-tahun.
• Jangan mengkritik atasan dengan rekan kerja Anda. Pastikan bahwa sikap negatif Anda terhadap figur otoritas tidak menimbulkan sikap permusuhan terhadap atasan Anda. Benar, dia bisa menjadi sombong, tetapi dia memiliki kualitas dan pengetahuan yang memungkinkan dia untuk mencapai posisinya. Jika Anda menghargai keunggulan ini, Anda memiliki peluang untuk sukses.

Jadilah seorang diplomat

Apakah Anda ingin menjalani hidup terbaik dengan atasan Anda? Ingatlah untuk:

• Bangun dialog dengannya.
• Jangan mengambil kritik terlalu pribadi.
• Bicarakan dengan tepat tentang rencana Anda.
• Hargai diri Anda sendiri.
• Pertahankan kebijaksanaan dan loyalitas.

Bagaimana menjadi sukses di tim bos Y.

Dia adalah bos yang hebat untuk seorang karyawan yang mandiri dan dewasa yang tidak membutuhkan instruksi. Tapi bos juga yang memaksa Anda untuk terus berusaha. Ia selalu mengharapkan partisipasi aktif, kreativitas, dan peningkatan. Ini akan membuat Anda takut jika Anda memimpikan pekerjaan yang tenang dan hangat. Di sini Anda tidak akan berpuas diri, berpura-pura sibuk tidak akan menghasilkan apa-apa. Anda harus bekerja untuk bos Y seolah-olah Anda menjalankan bisnis Anda sendiri: dia seperti klien yang banyak menuntut dan berubah-ubah.

• Kejujuran dan keterbukaan terbayar. - Jangan berbohong, mengakui ketidaktahuan atau kesalahan. Tuan Y tahu bahwa pria belajar sepanjang hidupnya. Namun, hindari membuat kesalahan yang sama, dia akan memperlakukannya sebagai kurangnya komitmen, di matanya lebih buruk daripada ketidaktahuan.
• Cari solusinya, bukan masalah. Dan jika Anda menemukan bahwa Anda memiliki masalah, yang sebagian merupakan kesalahan Anda, ambillah tanggung jawab. Dia menghargai orang yang bisa Anda andalkan.
• Jangan takut mendatangi bos dengan masalah, juga masalah pribadi. Dia tidak suka konflik yang berlarut-larut. Tapi jangan lapor!
• Jangan ganggu dia dengan masalah kecil yang bisa Anda selesaikan sendiri dengan sedikit komitmen. Ketahuilah juga bahwa ide-ide Anda harus diimplementasikan ... sendiri. Dan mendidik diri Anda sendiri, dan peringkat Anda akan meningkat.
• Suasana di tempat kerja mungkin seperti kafe, tetapi bos tetap mengharapkan hasil. Hanya menyerahkan pekerjaan yang dilakukan dengan baik. Jika Anda tidak datang tepat waktu, mintalah penundaan, jangan balas kesalahan apa pun - menurutnya Anda harus tahu kapan pekerjaannya bagus.
• Apakah kamu melakukan kesalahan Terima kritik dan sarankan bagaimana Anda akan menyelesaikannya.
• Jangan pernah terjebak oleh: ketergantungan, keengganan untuk mengambil keputusan, menyalahkan orang lain, kecerobohan, kurang memperhatikan perkembangan diri sendiri, kebosanan.
• Jaga jarak Anda. Meskipun sulit untuk mendefinisikannya sendiri, Anda harus merasakan batasannya: bos haruslah bos dan hanya itu. Terlalu akrab biasanya berakhir buruk.

Artikel yang direkomendasikan:

bulanan "Zdrowie"