Komunikasi dengan pasien yang menderita gangguan bicara itu sulit. Tapi itu tidak berarti Anda tidak bisa berkomunikasi dengannya. Kami akan menyarankan cara melakukannya.
Bagaimana berkomunikasi dengan orang sakit yang tidak berbicara?
Kemampuan berkomunikasi tidak hanya sebatas mengucapkan kata-kata. Ini hanya sebagian dari pesannya. Gestur, tatapan, ekspresi wajah dan cara bergerak juga sangat penting. Berkat pesan ini, informasi dapat menjangkau dua arah - dari pengasuh ke orang sakit dan dari orang sakit ke pengasuh.
Penyebab umum dari kesulitan komunikasi adalah afasia, yang merupakan hilangnya (sebagian atau seluruhnya) kemampuan berbicara. Afasia berkembang ketika struktur otak yang bertanggung jawab untuk berbicara dan memahami pembicaraan rusak. Ini sering terjadi bersamaan dengan hilangnya keterampilan menulis dan membaca.
Bagaimana cara saya berhubungan dengan seseorang yang tidak berbicara?
Anda dapat menghubungi orang yang kehilangan kemampuan berbicara. Bagaimana cara melakukannya?
- Bersabarlah dan empati, yaitu, rasakan posisi orang yang Anda sayangi, dan ini akan memfasilitasi kontak dan komunikasi emosional.
- Pertahankan kontak mata dengan orang yang sakit untuk membantunya merasa lebih aman dan setidaknya membaca bibir sebagian. Selain itu, dengan mengamati ekspresi wajahnya, Anda akan tahu apakah dia menerima tindakan Anda atau menentangnya.
- Bicaralah dalam kalimat pendek. Pertanyaan atau perintah harus dirumuskan secara langsung sehingga jawabannya dapat dibatasi pada satu kata (ya atau tidak) atau anggukan. Bicaralah dengan jelas, tetapi jangan meninggikan suara Anda karena ini tidak perlu membuat Anda kesal.
- Gesture - ekspresi wajah, gestur dan gerakan Anda dapat menggantikan kata-kata, misalnya saat Anda bertanya apakah mentee ingin minum, tunjukkan dengan gestur.